Cómo lo hacemos. Alcance, piloto y producción.
Softarq cierra el encargo por escrito, monta un piloto que se puede revisar y deja el agente operable. El mismo método sirve al oficio de apoyo —webs, edición de contenidos, paneles—: alcance cerrado y traspaso. Sin capa de cuenta.
El método
Tres fases. No es un proceso de agencia numerado ni un playbook de transformación: es cómo Softarq implanta un agente en los sistemas que ya usa.
Fases
Alcance
Un proceso concreto, los sistemas que ya usa (CRM, ERP, correo, gestión, Excel) y las restricciones. Softarq escribe una propuesta cerrada: entregables, estimación y cómo transcurre el trabajo. No se empieza el piloto hasta que ese texto está aceptado.
Qué se entregaPropuesta cerrada: proceso, sistemas, entregables, estimación y cómo transcurre el trabajo.
Piloto
Un flujo acotado en su entorno. El agente actúa; Softarq deja constancia de qué hizo y un criterio de acierto que se puede revisar. No es una demo de chat ni un prototipo que se tira.
Qué se entregaPiloto en su entorno, con registro de lo hecho y criterio de acierto.
Producción
Límites de acción, cuándo interviene una persona, traspaso y documentación. El agente queda usable. Softarq documenta lo entregado; usted se queda el control. El mantenimiento posterior solo existe si se pacta.
Qué se entregaAgente en producción, límites claros, documentación y traspaso.
Un encargo. Cómo transcurre.
Del primer mensaje al traspaso. Softarq no vende horas sueltas ni un equipo anónimo: cierra un agente —o el sistema de apoyo que el proceso pida— y lo deja en marcha.
Consulta
Usted escribe el contexto: qué proceso hay que ejecutar, en qué sistemas y con qué restricciones. Softarq responde en 1–2 días laborables con preguntas de alcance, no con un PDF genérico.
Propuesta
Entregables, estimación y cómo transcurre el trabajo. Softarq cierra el alcance por escrito antes de implantar.
Piloto
Un flujo acotado, que se puede revisar. Un interlocutor. Lo pactado se implanta; lo nuevo se escribe antes de entrar en el trabajo.
Cierre
Producción con límites claros, traspaso y documentación. El mantenimiento posterior solo existe si se pacta. No hay capa de cuenta de por medio.
¿Hablamos del encargo?
Cuéntenos el proceso, los sistemas y las restricciones. Respuesta habitual en 1–2 días laborables.